暖起来 激发消费市场浓浓春意

编者按：今年全国两会政府工作报告提到，要着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。2023年是复苏之年，多地开足马力全力“拼经济”，推出一系列促消费政策。如何让消费市场春意更浓？今天的时评话题聊一聊消费。

记者 蔡苏丽 摄

从“赏花经济”热看提振消费信心

邓娴

阳春三月，春暖花开，在这个比诗还美的季节，各色鲜花竞相开放，人们走出家门，到公园、广场、游园、乡村等地踏春赏景，休闲旅游，“赏花经济”也像春花一样兴盛起来。

“赏花经济”活起来，催热了休闲游，一定程度上拉动了地方消费，比如，“赏花游”带来了餐饮消费、乡村消费、文旅消费等，可以说，“赏花经济”是催热春季消费的又一匹“劲马”。消费是拉动经济的“三驾马车”之一，尤其是今年年初以来，疫情防控措施优化之后，消费者的消费意愿被充分释放。今年全国两会政府工作报告提到，要着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。同时，多地将催热消费作为拉动经济的重要动力源，通过消费券、补贴促销等方式助力一季度消费实现开门红。这说明，在全力“拼经济”的当下，提振消费信心，恢复和扩大消费对拉动经济也是至关重要的。

记者 蔡苏丽 摄

提振消费信心，需要多项举措齐头并进，一是通过消费券的发放刺激消费。北京面向在京消费者发放绿色消费券，消费者领取后可在线上线下购买符合条件的智能商品。浙江宁波则围绕首店经济、夜间经济、新型消费等主题，打造日日有活动、周周有场景的消费促进月活动。这些活动在一定程度上催生了消费者的消费欲望，激发了他们的消费意愿，让更多人“想消费”。二是通过打造消费新场景，激发消费新活力。我们可以利用节假日或者特殊时节策划优惠活动，打造不同的消费场景，让消费者有“能消费”的场所。比如，在当下春暖花开的季节，我们可以通过“赏花经济”催热消费，结合景区特色给游人打造独特的赏花路线，带动民宿、餐饮等行业火起来。三是要营造安全放心诚信消费环境，加大消费者权益保护，开展放心消费创建活动，同时，商家要做到诚信经营，以消费者的需求为出发点，提高产品质量和服务，让消费者“敢消费”。

在经济持续向好的态势下，消费对经济增长的牵引带动作用会更强，我们要增强信心，利用优势，补齐短板，创造消费新场景，打造消费新业态，释放潜能，促进消费持续升温。

品质消费需要共同维护

高倩

近年，随着百姓生活水平不断提高，居民消费需求已从“有没有”向“好不好”升级。越来越多的消费者开始注重消费品质，绿色、健康、可持续等正成为品质界定的新标准。品质消费成为日常生活消费的新趋势。

消费是拉动经济增长的第一动力。品质消费是消费的全面升级，从某种意义上讲，是一种新的生活方式，体现了人民群众的美好生活需要。品质消费不仅要在消费主体、消费客体、消费环境等方面下功夫，更应该围绕消费者的需求，紧跟时代发展，不断推陈出新，提高产品质量，提供好的消费体验，营造让消费者满意、放心的消费环境。

品质消费要在产品质量与服务体验上下功夫。无论何时，质量永远是商品立足市场的硬杠杆，也是企业与经营者赖以生存的基础。以往，人们购物讲物美价廉，如今，更多消费者不仅会从产品价格、性能差异等方面进行比较，还会有更多个性化需求，企业与经营者还应提升品质消费资源供给，围绕消费者兴趣、情感、体验等多个维度进行发掘，开发出更多满足消费者新需求的产品与消费资源。比如，我市在促进新能源汽车消费后，车企免费提供安装私人充电设施服务，相关企业在公共区域建设了公共充电桩，城管部门还设置了专用停车位，共同为消费者提供更高品质的消费体验，提升了消费者的消费意愿与满意度。

谈到品质消费绕不开消费环境。笔者以为，一方面，好的消费环境需要我们打造新的消费场景，推动零售、餐饮、旅游、娱乐、家政等生活服务业上线，为消费者提供更多选择、更多便利。另一方面，相关部门与企业还可以开发引进新消费业态，创造出更多以往没有的消费环境，比如，我市将废旧工厂改造成超市、改建为文旅景区等，打造了仓巷街与县前街等网红街区，让资源变成了能引来客流、增加财富的资产。当然，随着消费新业态、新环境的出现，相关部门的管理与规范还要跟上，不能出现管理真空地带。比如，城管部门要抓好经营秩序，质检部门要保证质量，消费者维权机构要搞好后期的服务与维权，降低消费者的维权成本，更好保障消费者权益。

当越来越多的力量融入进来，从标准化和规范化入手，提供更优质的产品和服务，品质消费将更能满足消费者需求，给我们带来更美好的生活。

不断激活乡村消费活力

高咪

手机下单，优质好物送到家门口；乡村小店星罗棋布，打通乡村生活“最后一公里”；商业综合体、连锁超市、家电大卖场随处可见，在乡村也能买到大牌商品……近年，随着互联网、物联网通道畅通，乡村消费环境日益改善，越来越多的村民享受到了品质消费。

乡村消费潜力无限。农民享受到了互联网消费红利，扫码支付、网络购物、快递上门等新型消费走进乡村，为村民生活带来便利和改变。当然，我们也要看到，农村快递、物流配送体系尚不完善；农村市场的伪劣产品依然存在；农村市场的售后服务还有待规范等问题。不断激活乡村消费活力，需要夯实“硬基础”、优化“软服务”，改善消费条件，创新消费场景，为乡村振兴提供强劲动能。

不断激活乡村消费活力，硬件提升是基础。乡村水电路网、物流通信等基础设施的建设是完善商业网络体系的重要一环。今年，我市计划完善县乡村电子商务和快递物流配送体系，畅通农产品“出村进城”、消费品“下乡进村”渠道，相信这些有力举措会增强农村消费者的购买意愿，为农村消费打开新的空间。我们要夯实“硬基础”，加快打通乡村物流快递“最后一公里”，特别是偏远农村地区，通过改造升级传统小卖部、建设乡村便民服务点等，让村民消费更便捷。

不断激活乡村消费活力，优化环境是保障。在一些乡村，过期食品、“三无”食品、山寨货等依然存在。针对伪劣产品扰乱市场秩序、带来安全隐患的问题，相关部门一定要加大执法力度，完善城乡联动机制，加大诚信经营宣传力度。对于产品售后、基层维权、消费政策等问题也要做好服务和监管，切实维护农村消费者合法权益，营造安全放心的农村消费环境，让村民放心消费、舒心消费，更好地激发群众的消费热情。

不断激活乡村消费活力，提振信心是关键。要保持乡村消费旺盛的趋势，从长远看，需要不断提高农民收入。依托农业农村特有的田园风光、乡土文化等资源，发展农产品加工、休闲旅游等现代农业产业，增加农民经营性收入。不断提高农村社会保障水平，完善养老、医疗、教育等民生保障，提高农民消费意愿。

相信活力十足的乡村消费会带给村民生活品质的提升，也会不断满足广大村民美好生活需要，为村民的美好生活幸福添彩。